J1 Global Co., Ltd. (en adelante, la « Empresa ») valora su información personal y cumple las leyes y reglamentos aplicables relativos a la promoción del uso de las redes de información y comunicaciones y a la protección de la información.

Mediante la presente Política de privacidad, la Empresa le informa de cómo se utiliza la información personal que usted proporciona y qué medidas se adoptan para protegerla.

Cuando la Empresa revise esta Política de privacidad, se lo notificará mediante anuncios en el sitio web (o notificaciones individuales).

Esta política entra en vigor el 15 de junio de 2026.

1. Información personal recopilada

La Empresa recopila la siguiente información personal con fines de consulta y fines relacionados.

Consulta en línea
- Elementos recopilados: nombre, número de contacto, dirección de correo electrónico, contenido del mensaje, etc.

2. Finalidad de la recopilación y el uso de la información personal

La Empresa utiliza la información personal recopilada para los siguientes fines.
Ejecución de contratos relacionados con la prestación de servicios y gestión de consultas/respuestas relacionadas con los servicios

3. Período de conservación y uso de la información personal

En principio, una vez alcanzado el propósito de la recopilación y el uso de la información personal, la Empresa destruirá la información sin demora. Sin embargo, si la conservación es requerida por las leyes y reglamentos aplicables, la Empresa conservará la información de los miembros durante el período indicado a continuación.

Elementos conservados y base legal de conservación

• - Registros relativos a contratos o retractación de suscripción: 3 años
• - Registros relativos a contratos o retractación de suscripción: 5 años (Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico, etc.)
• - Registros relativos al pago y suministro de bienes, etc.: 5 años (Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico, etc.)
• - Registros relativos a reclamaciones de consumidores o resolución de disputas: 3 años (Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico, etc.)

4. Procedimiento y método de destrucción de la información personal

En principio, la Empresa destruye la información personal sin demora una vez alcanzado el propósito de su recopilación y uso. El procedimiento y el método de destrucción son los siguientes.

Procedimiento de destrucción
La información introducida por los miembros para el registro, etc., se transfiere a una base de datos separada (o se almacena en un archivador separado en el caso de documentos en papel) después de alcanzado el propósito, y se destruye tras ser conservada durante un período determinado de conformidad con las políticas internas y demás leyes aplicables (véase Período de conservación y uso). La información personal transferida a una base de datos separada no se utilizará para ningún fin distinto de la conservación, salvo que lo exija la ley.

Método de destrucción
La información personal almacenada en formato de archivo electrónico se elimina mediante métodos técnicos que impiden la restauración de los registros.

5. Provisión de información personal

En principio, la Empresa no proporciona la información personal de los usuarios a terceros. Sin embargo, se aplican excepciones en los siguientes casos.
Cuando los usuarios hayan dado su consentimiento previo, o cuando lo exija la ley, o cuando lo soliciten las autoridades de investigación de conformidad con los procedimientos y métodos prescritos por la ley con fines de investigación

6. Alojamiento y mantenimiento

Para la operación del servicio, la Empresa encomienda las siguientes tareas a empresas especializadas externas.

• - Encargado: Three Aniai & Si Co., Ltd.
• - Tareas encomendadas: gestión del sitio web y del sistema (alojamiento / mantenimiento)

7. Derechos de los usuarios y de los representantes legales y cómo ejercerlos

Los usuarios pueden consultar o modificar su información personal registrada en cualquier momento y también pueden solicitar la cancelación de la cuenta.
Para consultar o modificar la información personal, utilice «Cambiar información personal» (o «Editar información del miembro», etc.). Para cancelar la membresía (retirar el consentimiento), haga clic en «Darse de baja» y complete el proceso de verificación de identidad para consultar, corregir o darse de baja directamente.
También puede contactar al Responsable de Protección de Datos Personales por escrito, por teléfono o por correo electrónico, y la Empresa tomará medidas sin demora.
Si solicita la corrección de errores en su información personal, la Empresa no utilizará ni proporcionará la información personal pertinente hasta que se complete la corrección.
Si ya se ha proporcionado información personal incorrecta a un tercero, la Empresa notificará sin demora al tercero el resultado de la corrección para que esta pueda realizarse.
La información personal eliminada o destruida a solicitud del usuario se procesa de conformidad con el «Período de conservación y uso de la información personal recopilada por la Empresa» y se gestiona de modo que no pueda consultarse ni utilizarse para ningún otro fin.
En el caso de niños menores de 14 años, el representante legal tiene derecho a consultar o modificar la información personal del niño y a retirar el consentimiento para su recopilación.

8. Instalación, operación y rechazo de dispositivos automáticos de recopilación de información personal

La Empresa utiliza «cookies» y tecnologías similares que almacenan y recuperan su información de vez en cuando. Una cookie es un archivo de texto muy pequeño enviado por el servidor que opera el sitio web a su navegador y almacenado en el disco duro de su ordenador.

La Empresa utiliza cookies para los siguientes fines.

Finalidad del uso de cookies
Analizar la frecuencia y duración de las visitas de miembros y no miembros, identificar preferencias e intereses de los usuarios, rastrear patrones de navegación, medir la participación en eventos y el número de visitas, y proporcionar marketing dirigido y servicios personalizados. Usted tiene la opción de aceptar o rechazar la instalación de cookies.
Por lo tanto, puede configurar las opciones de su navegador web para permitir todas las cookies, confirmar cada vez que se almacene una cookie, o rechazar el almacenamiento de todas las cookies.

Cómo rechazar la configuración de cookies
Para rechazar la configuración de cookies, seleccione las opciones de su navegador web para permitir todas las cookies, confirmar cada vez que se almacene una cookie, o rechazar el almacenamiento de todas las cookies.

Cómo configurar los ajustes
Ejemplo (Internet Explorer): Herramientas en la parte superior del navegador web > Opciones de Internet > Privacidad
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9. Servicio de reclamaciones de privacidad

Para proteger la información personal de los clientes y gestionar las reclamaciones relacionadas con la información personal, la Empresa designa el departamento correspondiente y al Responsable de Protección de Datos Personales de la siguiente manera.

Para denuncias o consultas sobre otras infracciones de información personal, puede contactar a las siguientes organizaciones.

• - Centro de Denuncia de Infracciones de Información Personal (privacy.kisa.or.kr / 118 sin código de área)
• - División de Investigación Cibernética, Fiscalía Suprema (www.spo.go.kr / 1301 sin código de área)
• - Oficina de Investigación Cibernética, Agencia Nacional de Policía de Corea (police.go.kr / 182 sin código de área)